Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 23 Ağustos 2026

Satıcı bilgileri

Unvan
Said Bilal Darıyemez
Adres
Bayındır Mah. 322. Sok. Lale Apt. No: 17, Kat 4 Daire 9, Muratpaşa / Antalya
Vergi dairesi
Üçkapılar Vergi Dairesi
Vergi kimlik no
10834672854
Telefon
0553 120 24 15
E-posta
support@akisla.com

1. Bu form ne için

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, ALICI'nın siparişi vermeden ÖNCE bilmesi gereken bilgileri bir arada sunar. Ödeme ekranındaki onay kutusu, bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin okunduğunun teyididir; onay tarihi, onaylanan metin sürümü ve bağlantı bilgileri kayıt altına alınır.

2. Satıcı

Satıcının unvanı, adresi, vergi dairesi, vergi numarası, telefonu ve e-posta adresi bu sayfanın başında yer alır. ALICI, her türlü talep, şikâyet ve bildirimini support@akisla.com adresine iletebilir.

3. Hizmetin temel nitelikleri

Hizmet, sosyal medya hesaplarının tek panelden yönetilmesini; gönderi hazırlanmasını, zamanlanmasını, yayımlanmasını ve performansının izlenmesini sağlayan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir (SaaS). Fiziksel mal teslimi yoktur. Hangi özelliğin hangi pakete dahil olduğu https://akisla.com/fiyatlandirma adresinde ve satın alma ekranında paket paket gösterilir.

4. Toplam bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, satın alma anında ekranda gösterilen ve KDV dahil toplam tutardır; ayrıca bir masraf, kargo veya hizmet bedeli eklenmez. Güncel paket fiyatları https://akisla.com/fiyatlandirma adresindedir. Ödeme, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden tek seferde tahsil edilir. Kart bilgileri hiçbir aşamada SATICI'nın sayfasına veya sunucularına iletilmez, SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

5. İfa: hizmet ne zaman başlar

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhal ve elektronik ortamda ifa edilir; ALICI'nın hesabı aynı anda satın alınan pakete geçer. Teslimat süresi, teslimat masrafı ve kargo süreci bulunmaz. Hizmete erişim ALICI'nın kendi kullanıcı hesabı üzerinden sağlanır.

6. Cayma hakkı ve istisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet ödemenin hemen ardından erişime açıldığından bu istisna kapsamındadır ve ALICI, satın alma sırasında bunu bilerek işlemi tamamlar. Bu durum, ALICI'nın aşağıdaki iptal ve iade haklarını ortadan kaldırmaz.

7. Abonelik süresi, yenileme ve iptal

Abonelik, satın alınan dönem boyunca geçerlidir. ALICI aboneliğini dilediği an, gerekçe göstermeden ve ek ücret ödemeden panelinden iptal edebilir. İptal yürürlükteki dönemi sonlandırmaz; hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar sunulur ve dönem sonunda kendiliğinden kapanır. Otomatik yenileme yalnızca ALICI'nın açıkça seçmesi hâlinde devreye girer; kayıtlı kart panelden her an kaldırılabilir ve kaldırıldığında yeniden çekim yapılmaz.

8. İade koşulları

Hizmetin SATICI'dan kaynaklanan bir sebeple sunulamaması, önemli ölçüde eksik sunulması veya satın alınan paketin taahhüt edilen özellikleri taşımaması hâlinde ödenen bedelin tamamı iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı karta ve ödeme kuruluşunun süreçleri çerçevesinde gerçekleştirilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

9. Fatura

Her ödeme için fatura düzenlenir ve ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine elektronik olarak iletilir. ALICI, fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur ve bu bilgileri panelinden güncel tutar.

10. Şikâyet ve başvuru yolları

ALICI, uyuşmazlık hâlinde başvurusunu öncelikle support@akisla.com adresine iletebilir. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde kendi yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Sosyal Medya Yönetim Platformu